УТВЕРЖДЕНО приказом ИП Пичхадзе Л. Л. № ___ от 21.08.2025
Введено в действие с 21.08.2025
Маркировка информационной продукции: 12+
ПРАВИЛА ПЛАТФОРМЫ (AUP) — ПОВЕДЕНИЕ, НИКНЕЙМЫ, ЗАПРЕТ ОСКОРБЛЕНИЙ/СПАМА, ЗАПИСИ/СКРИНШОТЫ, ЗАПРЕТ ПЕРЕДАЧИ ДОСТУПА, МЕРЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
1. Общие положения
1.1. Правила платформы (Acceptable Use Policy, далее — Правила) устанавливают обязательные требования к поведению пользователей в электронной образовательной среде ИП Пичхадзе Л. Л. (далее — Школа, Исполнитель) и распространяются на все сервисы: LMS Impulse (https://proznau.impulse-lms.com), вебинарные комнаты, чаты, форумы, формы, а также официальные внешние сообщества (Telegram/VK), созданные и модерируемые Школой.
1.2. Правила являются локальным нормативным актом и применяются совместно с: Публичной офертой, Положением об ЭО/ДОТ, Правилами внутреннего распорядка обучающихся, Положением о защите детей от вредной информации, Положением о приостановке обучения («Академический отпуск»), Политикой ПДн, Положением о защите интеллектуальной собственности.
1.3. Используя Платформу, пользователь подтверждает ознакомление и согласие с Правилами. Незнание Правил не освобождает от ответственности.
2. Термины
2.1. Платформа — совокупность программных и коммуникационных средств Школы.
2.2. Аккаунт — именная учётная запись обучающегося/заказчика.
2.3. Учебные материалы (РИД) — видео, записи вебинаров, презентации, тексты, задания, тесты, методички и прочие результаты интеллектуальной деятельности.
2.4. Коммуникационные каналы — чаты, форумы, комментарии, Q&A, личные сообщения в LMS/внешних группах.
2.5. Модератор — уполномоченное лицо Школы (преподаватель/куратор/администратор), осуществляющее контроль.
3. Поведение на вебинарах и в чатах
3.1. Подключаться вовремя; проверять звук/камеру, отключать микрофон, если не говорите.
3.2. Сообщения — по теме занятия; соблюдайте вежливый, нейтральный тон; критику — по существу, без перехода на личности.
3.3. Запрещены: флуд, спам, оффтоп, CAPS-«крик», навязчивая самореклама/реферальные ссылки, провокации.
3.4. По запросу преподавателя включать камеру/микрофон для защиты работы/ответа (если это предусмотрено форматом).
3.5. Преподаватель/модератор вправе управлять микрофонами/камерой/чатом, удалять сообщения, переводить участника в режим «только просмотр», завершать демонстрацию экрана.
4. Никнеймы и профили
4.1. Никнейм должен позволять идентифицировать обучающегося (ФИО или узнаваемый вариант, согласованный с куратором).
4.2. Запрещены никнеймы и аватары, содержащие оскорбления, ненавистнические/экстремистские мотивы, непристойности, рекламу/контакты третьих лиц.
4.3. Запрещена выдача себя за сотрудника Школы или иное лицо (имперсонация).
5. Запрещённый контент и действия
5.1. Любая информация, противоречащая законодательству РФ и/или локальным актам Школы (включая пропаганду насилия, наркотиков, азартных игр; порнографию; разжигание ненависти/вражды; призывы к суициду; распространение вредных ссылок/ПО).
5.2. Оскорбления, травля (буллинг), преследование участников, угрозы, клевета.
5.3. Публикация персональных данных третьих лиц без их согласия; сбор/выуживание конфиденциальной информации.
5.4. Нарушение интеллектуальных прав: выкладывание фрагментов платных материалов, заданий/ответов, запись/перепост вебинаров, размещение пиратского контента.
5.5. Технические злоупотребления: попытки взлома, обход средств защиты, массовые запросы, DDoS, внедрение вредоносного кода, несанкционированная автоматизация.
5.6. Самореклама/продажи/реферальные схемы без письменного разрешения Школы.
6. Публикация ссылок и вложений
6.1. Допустимы только релевантные учебной теме ссылки из надёжных источников; модератор вправе удалять любые ссылки по своему усмотрению.
6.2. Запрещены короткие/маскирующие редиректы, трекеры/партнёрские коды, файлообменники с нелегальным контентом.
6.3. Файлы, загружаемые в LMS/чат, должны быть проверены антивирусом и соответствовать теме.
7. Демонстрация экрана, записи и скриншоты
7.1. Демонстрация экрана обучающимися — только с разрешения преподавателя. Перед показом закрыть посторонние вкладки/уведомления; выбирать показ окна, а не рабочего стола.
7.2. Запрещены любые записи вебинаров, аудио/видео фиксация, скриншоты учебных материалов и интерфейсов LMS, если иное прямо не разрешено Школой в рамках конкретного продукта/тарифа.
7.3. Если продукт предусматривает официальную возможность скачивания/выдачи материалов, это указывается в описании курса; иное копирование/распространение запрещено.
7.4. Любое использование изображений участников/голосов — только при наличии оформленных согласий (см. формы согласий). Запрещено публиковать фрагменты занятий в соцсетях без письменного разрешения Школы.
8. Запрет передачи доступа и безопасность
8.1. Аккаунт — личный и непередаваемый. Запрещена передача логина/пароля, совместное использование одного аккаунта несколькими лицами, одновременная авторизация на множестве устройств (если запрещено Регламентом ЛК).
8.2. Пользователь обязан соблюдать Политику паролей, обеспечить конфиденциальность учётных данных и немедленно сообщать о подозрениях на компрометацию.
8.3. Любая подозрительная активность может привести к принудительному завершению сессий, смене пароля, временной блокировке.
9. Модерация и меры ответственности (эскалация)
9.1. Модераторы действуют оперативно, руководствуясь принципом немедленного пресечения вреда: скрытие/удаление контента, предупреждение, «mute» в чате, отключение демонстрации экрана, удаление из вебинара.
9.2. При повторных/грубых нарушениях: временное ограничение функционала/доступа к курсу, временная блокировка аккаунта, при необходимости — отчисление (расторжение договора) без возврата (если иное не предусмотрено договором/законом).
9.3. Особо тяжкие нарушения (распространение пиратских материалов, угрозы, разжигание ненависти, атаки на Платформу) — немедленная блокировка, отчисление, фиксация доказательств и обращение в компетентные органы.
9.4. Все действия модерации логируются. Решения доводятся через ЛК/e-mail.
10. Жалобы и апелляции
10.1. Сообщение о нарушениях — через кнопку «Пожаловаться», ЛК или e-mail поддержки.
10.2. Апелляция на действия модерации подаётся в письменном виде (ЛК/e-mail) с указанием даты/времени события, ссылки/скриншотов. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. На период рассмотрения применённые ограничения сохраняются. Решение Администрации — окончательное.
11. Защита несовершеннолетних (436-ФЗ)
11.1. Возрастная маркировка 12+; запрещённая/вредная информация удаляется без предупреждения.
11.2. В чатах запрещено раскрывать персональные данные детей; обсуждение частных вопросов (здоровье, оценки) — только в индивидуальном канале с Администрацией.
11.3. При признаках угрозы жизни/здоровью Школа эскалирует инцидент законным представителям и/или в компетентные органы.
12. Персональные данные и конфиденциальность
12.1. Обработка ПДн осуществляется по ФЗ-152 и Политике ПДн; запрещено публиковать чужие ПДн без согласия.
12.2. Учебные чаты/форумы — не место для обмена паспортами, адресами, номерами карт и т. п.; такие сообщения удаляются.
12.3. Запрещено распространять внутренние рабочие материалы Школы, служебную информацию о преподавателях/кураторах.
13. Вступление в силу и изменения
13.1. Правила вступают в силу с даты, указанной в шапке, и действуют до замены новой редакцией.
13.2. Школа вправе изменять Правила; актуальная версия публикуется на сайте и в LMS, уведомления направляются в ЛК/e-mail.
13.3. При противоречии между Правилами и Публичной офертой приоритет имеет оферта (если Правила не оформлены как её приложение, изменяющее условие).
14. Контакты и ответственность за разделОтветственный: ИП Пичхадзе Л. Л. / администратор программ (назначается приказом).
Обращения: geolor120@yandex.ru · форма в ЛК.
- Краткая памятка для страницы/баннера в LMS (ссылка на полный текст)Будь вежлив: обсуждаем только учебные вопросы.
- Никаких оскорблений, спама, внешних рекламных ссылок.
- Не записывай и не скринь платные материалы/вебинары.
- Не передавай аккаунт. Подозрительную активность — в поддержку.
- За нарушения: предупреждение → mute/удаление → блокировка/отчисление (без возврата при виновных действиях).
Актуальная версия: 1.0