Договор на оказание платных образовательных услуг
(совершеннолетний обучающийся)
ДОГОВОР No
об оказании платных образовательных услуг

г. Краснодар «_» __________ 20 г.
Индивидуальный предприниматель Пичхадзе Лия Лериевна, ИНН 231212810807, ОГРНИП 309231228000154, адрес места осуществления деятельности (место регистрации): 350049, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Тургенева, д. 138/3, кв. 96, осуществляющая образовательную деятельность на основании Лицензии № Л035-01218-23/02551428 от 27.06.2025, выданной Министерством образования и науки Краснодарского края (далее — «Исполнитель»), с одной стороны, и гражданин(ка) <ФИО обучающегося>, паспорт: <серия, номер, кем и когда выдан>, зарегистрированный(ая) по адресу: <адрес регистрации> (далее — «Заказчик», он же является обучающимся по Договору), с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.
I. Предмет договора1.1. Предоставление услуг. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги, а Заказчик обязуется их оплатить в порядке и на условиях настоящего Договора. Услуги предоставляются в рамках дополнительных общеобразовательных программ подготовки к экзаменам (ЕГЭ, а также иные программы при их запуске: ОГЭ, профориентация, интенсивы) — по выбору Заказчика. Конкретная программа, её содержание, формат и сроки указываются в Приложении №1 (спецификация услуги).
1.2. Форма обучения. Обучение проводится в дистанционной форме с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий через платформу LMS Impulse (адрес школы: https://proznau.impulse-lms.com, авторизация: /auth). Образовательные услуги могут включать: доступ к видеоурокам и/или онлайн-вебинарам, интерактивные задания, участие в чатах/форумах, консультации преподавателей и кураторов, проверку домашних заданий, предоставление дополнительных учебных материалов (PDF-файлы, презентации, чек-листы и др.), а также внутреннее тестирование. Конкретный состав услуг зависит от выбранной программы и тарифного пакета и определяется на сайте Исполнителя и в Приложении №1.
1.3. Программа обучения. Наименование программы: «<Название курса>» (например, «Подготовка к ЕГЭ по математике»); продолжительность и сроки обучения: <начало и конец курса / либо количество месяцев> (либо «с ___ __________ 20__ г. по ___ __________ 20__ г.»); объём и расписание занятий: <количество академических часов в неделю/месяц, график вебинаров/доступа к материалам>. Эти сведения фиксируются в Приложении №1. Исполнитель вправе применять необходимые образовательные технологии (видео-связь, самостоятельные задания, групповые проекты и т.п.) в соответствии с программой.
1.4. Документ об обучении. По завершении обучения (при выполнении предусмотренных программой условий) Исполнитель выдает Заказчику сертификат о прохождении курса. Указанный сертификат не является документом государственного образца и подтверждает освоение программы в онлайн-школе.
1.5. Гарантии результата. Исполнитель не гарантирует поступление в образовательные организации или получение определённого результата на экзаменах государственного образца; результаты зависят от индивидуальных усилий обучающегося. Вместе с тем Исполнитель обязуется оказать услуги надлежащего качества в полном объёме по настоящему Договору.

II. Права и обязанности сторон — вычищен от лишних пометок и дополнен конкретикой, сроками и формулировками, которые обычно используют крупные онлайн-школы. Можно вставлять в договор без правок.
II. Права и обязанности сторон 2.1. Обязанности Исполнителя
2.1.1. Качество и объем услуг. Оказывать образовательные услуги в соответствии с разделом I и Приложением №1, обеспечивая доступ к платформе LMS Impulse, учебным материалам и каналам взаимодействия с преподавателями и кураторами по выбранному тарифу. Содержание курса должно соответствовать заявленной программе и быть направлено на достижение образовательных целей.
2.1.2. Информирование и консультирование. Предоставлять достоверную и актуальную информацию о ходе обучения: расписание, форматы занятий, критерии оценивания, требования к заданиям. По запросу Заказчика предоставлять сведения о текущей успеваемости и прогрессе. Об изменениях в расписании, замене преподавателя и иных существенных изменениях уведомлять не позднее чем за 24 часа до начала соответствующего занятия, за исключением форс-мажора.
2.1.3. Учебный процесс. Проводить заявленные занятия по расписанию. При отмене занятия по инициативе Исполнителя предоставить замещающее занятие в течение 7 календарных дней либо продлить доступ к материалам на равный период без дополнительной оплаты, уведомив Заказчика.
2.1.4. Поддержка и проверка работ. При тарифе с кураторским сопровождением организовать проверку домашних заданий и предоставление обратной связи в течение 3 рабочих дней с момента сдачи работы, если иные сроки не установлены программой. На вопросы поддержки, направленные через LMS или на e-mail Исполнителя, давать ответ в течение 2 рабочих дней.
2.1.5. Свидетельство и отчетность. По завершении обучения и/или по запросу Заказчика предоставлять отчет о выполненных услугах и результатах освоения программы; при выполнении условий п. 1.4 выдавать сертификат школы о прохождении курса. По запросу предоставлять подтверждающие документы об оплате и оказании услуг.
2.1.6. Конфиденциальность и персональные данные. Обеспечивать защиту и конфиденциальность персональных данных Заказчика и Обучающегося, обрабатывать их только в целях исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных и полученными согласиями. Хранение и обработка осуществляются с соблюдением законодательства РФ о ПДн.
2.1.7. Техническая доступность. Обеспечивать работоспособность LMS и доступ к материалам; о плановых технических работах, влияющих на доступ, уведомлять не менее чем за 24 часа. В случае технического сбоя по вине Исполнителя срок доступа продлевается на время простоя.
2.2. Права Исполнителя
2.2.1. Методы и организация обучения. Самостоятельно определять формы и методы обучения, образовательные технологии, систему текущего и промежуточного контроля; вносить изменения в учебный план, расписание и состав преподавателей при необходимости улучшения процесса либо по объективным причинам, уведомляя Заказчика в порядке п. 2.1.2.
2.2.2. Изменение условий оферты. При использовании договора в форме публичной оферты — обновлять условия односторонне путем публикации новой редакции на сайте. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после ее размещения, и не изменяет цену и условия уже оплаченных периодов.
2.2.3. Правила и дисциплина. Устанавливать правила пользования платформой и поведения в ходе обучения. В случае грубого или повторного нарушения правил Обучающимся Исполнитель вправе ограничить доступ к отдельным функциям или приостановить/прекратить оказание услуг такому Обучающемуся с расчетом по разделу IV.
2.2.4. Дополнительные услуги. Предлагать Заказчику дополнительные платные услуги, не входящие в программу и тариф, по отдельному соглашению.
2.2.5. Использование результатов и отзывов. Использовать обезличенные результаты обучения (выполненные задания, статистику прохождений) в учебно-методических целях. Публиковать отзывы Заказчика/Обучающегося и использовать фото- и видеоматериалы с его участием только при наличии отдельного письменного согласия на использование изображения и материалов.
2.3. Обязанности Заказчика (обучающегося)• Своевременная оплата. Вносить плату за образовательные услуги в размерах и в сроки, установленные разделом III настоящего Договора. Оплата производится своевременно и в полном объеме. Несоблюдение сроков оплаты является нарушением условий Договора.
Предоставление достоверных данных. Предоставить Исполнителю точные персональные данные, необходимые для исполнения Договора (ФИО, дата рождения, контактный телефон, e-mail, адрес регистрации), и своевременно сообщать об их изменении. Акцептуя Договор, Заказчик подтверждает ознакомление с условиями оферты и локальными актами школы и их безусловное принятие.
Технические требования. Обеспечить со своей стороны условия для дистанционного обучения: исправное устройство (компьютер или планшет), стабильный доступ в Интернет, актуальные интернет-браузеры и средства воспроизведения аудио/видео. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обучения, вызванную неисправностью оборудования, программного обеспечения или соединения Заказчика.
Освоение программы. Добросовестно осваивать программу: посещать онлайн-занятия в соответствии с расписанием, выполнять задания в установленные сроки, проходить тестирования и пробники, соблюдать академическую честность (самостоятельность выполнения работ, запрет на списывание и несанкционированное использование сторонних ресурсов). При затруднениях своевременно обращаться к куратору или преподавателю.
Соблюдение правил. Соблюдать правила обучения и поведения на платформе, проявлять корректность и уважение к сотрудникам и другим обучающимся, не распространять оскорбительные, противоправные или рекламные материалы, не пытаться получить несанкционированный доступ к чужим аккаунтам и закрытым разделам системы.
Неразглашение материалов и учетных данных. Не копировать, не воспроизводить, не публиковать, не передавать третьим лицам учебные материалы Исполнителя (видео, тексты, тесты, методические пособия и иные объекты интеллектуальных прав) без письменного разрешения Исполнителя. Не передавать логин и пароль от личного кабинета третьим лицам. Выявленные случаи передачи материалов или учетных данных рассматриваются как существенное нарушение Договора и могут повлечь его расторжение и возмещение убытков.
Использование контента. Использовать предоставленные материалы исключительно в личных образовательных целях. Любое коммерческое использование, публичный показ, переработка и иное использование вне рамок личного обучения без согласия Исполнителя запрещены. Авторские и исключительные права на материалы принадлежат Исполнителю (если иное прямо не указано).
Связь с Исполнителем. Регулярно проверять сообщения в личном кабинете и на адрес электронной почты, указанный при регистрации. По вопросам, связанным с обучением и оплатой, оперативно обращаться в поддержку Исполнителя: geolor120@yandex.ru; почтовый адрес для корреспонденции: 350049, РФ, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Тургенева, д. 138/3, кв. 96.
2.4. Права Заказчика (обучающегося)• Получение услуг надлежащего качества. Получать образовательные услуги в объеме и качестве, предусмотренных настоящим Договором, программой и выбранным тарифом, и требовать их надлежащего исполнения.
Информация о прогрессе. Запрашивать и получать сведения о текущей успеваемости, посещаемости, результатах тестирований и рекомендации по улучшению результатов в разумные сроки.
Поддержка и консультации. Обращаться к преподавателям и кураторам по вопросам, касающимся материала курса, домашних заданий, пробников и подготовки к экзаменам, в порядке и сроки, установленные программой и тарифом.
Изменение тарифа/программы. По согласованию с Исполнителем перейти на иной тарифный план или программу (например, добавить кураторское сопровождение, сменить предмет), путем заключения дополнительного соглашения и соответствующего перерасчета стоимости.
Досудебное урегулирование и возвраты. Направлять претензии и обращения в порядке, установленном локальными актами Исполнителя, и рассчитывать на ответ в установленные сроки. При одностороннем отказе от Договора — требовать возврата денежных средств за неоказанные услуги в соответствии с разделом IV и применимым законодательством.
III. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость обучения. Полная стоимость образовательных услуг по программе «<Название курса>» указывается в Приложении № 1. По умолчанию для программы «Подготовка к ЕГЭ: русский» установлены следующие варианты: 29 900 (двадцать девять тысяч девятьсот) рублей за весь курс либо 2 900 (две тысячи девятьсот) рублей в месяц при абонентской модели. Стоимость может определяться помесячно либо за весь курс целиком в зависимости от выбранного тарифа и графика оплаты. В случае помесячной оплаты текущая стоимость обучения за один месяц указывается в Приложении № 1. НДС не начисляется на основании подпункта 14 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
3.2. Порядок оплаты. Оплата услуг осуществляется Заказчиком авансовым платежом. Доступные варианты оплаты:
a) единовременный платеж 100 процентов за весь период обучения курс считается оплаченным в полном объеме с момента поступления средств на счет Исполнителя и доступ к материалам предоставляется согласно графику курса;
b) помесячная оплата равными платежами за каждый месяц обучения первый платеж в размере, указанном в Приложении № 1, вносится до начала обучения и подтверждает заключение договора и предоставление доступа на первый оплаченный период далее ежемесячные платежи вносятся не позднее «__» числа каждого месяца за следующий месяц обучения каждый такой платеж является авансом за соответствующий период услуг;
c) оплата с использованием рассрочки банка партнера при наличии технической возможности Тинькофф Банк Т Банк Долями Яндекс Split и иные партнеры оплата услуг в этом случае осуществляется банком напрямую Исполнителю в порядке и сроки, установленные банком Заказчик вступает в отношения с банком на условиях договора рассрочки обязательства Заказчика перед Исполнителем считаются исполненными с момента поступления средств от банка на счет Исполнителя дальнейшие расчеты Заказчик ведет с банком самостоятельно. Использование рассрочки не освобождает Исполнителя от исполнения обязательств по оказанию услуг и Заказчика от соблюдения условий Договора. При расторжении Договора возврат за неоказанные услуги производится Заказчику после чего Заказчик самостоятельно урегулирует отношения с банком включая возможное досрочное погашение.
3.3. Форма и способы платежа. Оплата производится безналичным способом банковской картой через защищенную платежную форму ЮKassa по СБП и иными электронными способами указанными на сайте а также банковским переводом на расчетный счет Исполнителя по реквизитам Договора. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя либо подтверждение платежного агента о перечислении средств Исполнителю. Комиссии банков и платежных сервисов несет Заказчик если иное не объявлено Исполнителем. Кассовый чек формируется платежным агрегатором и направляется Заказчику в электронном виде.
3.4. Подтверждение оплаты и предоставление доступа. Оплата услуг означает полное и безусловное принятие Заказчиком условий настоящего Договора оферты при онлайн заключении. После поступления оплаты Исполнитель предоставляет доступ к образовательной платформе и курсу в течение 1 трех рабочих дней либо подтверждает продление доступа на очередной оплаченный период. Доступ предоставляется через личный кабинет LMS либо путем направления необходимых материалов на адрес электронной почты Заказчика если это предусмотрено форматом курса.
3.5. Просрочка платежа. При несвоевременном внесении очередного платежа при помесячной модели Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и ограничить доступ к платформе до момента поступления оплаты. При задержке платежа более чем на __ календарных дней Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора уведомив Заказчика доступ прекращается а расчет производится за фактически оказанные услуги до даты расторжения. Неустойка за просрочку специально не устанавливается при этом период приостановки доступа не компенсируется до момента оплаты.
3.6. Изменение стоимости. Стоимость услуг указанная в пункте 3.1 и или в Приложении № 1 фиксируется на оплаченный период и не изменяется задним числом. Исполнитель вправе изменить стоимость на новые периоды потоки опубликовав информацию на сайте не позднее чем за 20 календарных дней до начала применения новых цен. Для уже оплаченных периодов цена остается неизменной. Увеличение стоимости в период действия текущего оплаченного периода допускается только по соглашению сторон либо в случаях прямо предусмотренных законодательством.
3.7. Акции и скидки. Условия предоставления скидок и акций публикуются на сайте Исполнителя и применяются при соблюдении установленных условий. При досрочном расторжении Договора перерасчет стоимости может производиться без учета скидки зависимой от длительности обучения или единовременной оплаты если фактически обучение было короче первоначально заявленного периода разница удерживается из суммы к возврату.
IV. Срок действия договора, приостановление и прекращение оказания услуг
4.1. Срок договора. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения путем акцепта оферты посредством оплаты либо с момента подписания Сторонами на бумажном носителе. Договор действует до полного исполнения обязательств Сторонами. Если обучение проводится по программе с фиксированным сроком окончания, Договор действует до даты, указанной в Приложении № 1, либо до даты предоставления всех предусмотренных услуг. Если курс не имеет фиксированного срока окончания при абонентской модели, Договор считается заключенным на неопределенный срок до момента его расторжения в порядке настоящего раздела.
4.2. Приостановление обучения.
a) По инициативе Заказчика при наличии временной невозможности продолжать обучение по личным обстоятельствам при условии письменного уведомления Исполнителя и согласования сроков. Стороны могут оформить академическую паузу или перенос сроков предоставления доступа. Оплаченные, но не потребленные услуги предоставляются позже путем продления доступа без дополнительной платы перерасчет стоимости не производится, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме.
b) По инициативе Исполнителя в случае существенных нарушений Заказчиком своих обязательств просрочка оплаты нарушение правил поведения и иных локальных актов либо при наступлении форс мажорных обстоятельств. Исполнитель уведомляет Заказчика о приостановке услуг с указанием причин и срока устранения нарушений. На период приостановки доступ к платформе и материалам может быть ограничен. После устранения причин приостановки доступ восстанавливается. Если нарушения не устранены в разумный срок более чем в течение 10 календарных дней Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
4.3. Расторжение по соглашению сторон. Договор может быть расторгнут в любое время по взаимному согласию Сторон оформленному в письменной форме в том числе путем обмена электронными сообщениями позволяющими идентифицировать Стороны. В соглашении указываются дата прекращения и порядок окончательных взаиморасчетов за фактически оказанные услуги.
4.4. Односторонний отказ Заказчика. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в любое время уведомив Исполнителя письменно через e mail geolor120@yandex.ru либо через функционал личного кабинета если предусмотрено. Договор считается расторгнутым с даты получения уведомления Исполнителем либо с иной указанной Заказчиком даты при согласии Исполнителя. Возвраты осуществляются следующим образом
a) до начала оказания услуг Исполнитель возвращает 100 процентов уплаченной суммы в срок не позднее 10 рабочих дней с даты получения уведомления
b) в период оказания услуг производится расчет Заказчик оплачивает стоимость фактически оказанных услуг на дату расторжения остаток возвращается в срок не позднее 10 рабочих дней. Штрафы или неустойки за отказ не взимаются удерживаются только фактически оказанные услуги. Возврат осуществляется на тот же источник оплаты банковская карта счет либо иным согласованным способом при предоставлении реквизитов и заявления на возврат. Если оплата производилась через рассрочкукредит возврат Исполнителя Заказчику не освобождает его от обязательств перед банком Заказчик урегулирует отношения с банком самостоятельно из полученного возврата.
4.5. Односторонний отказ Исполнителя. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случаях
a) серьезного нарушения условий Договора со стороны Заказчика в том числе систематическая просрочка оплаты грубое нарушение правил обучения и поведения распространение противоправного контента незаконное распространение учебных материалов и данных доступа и иных действий препятствующих оказанию услуг
b) объективной невозможности оказания услуг по независящим от Исполнителя обстоятельствам утрата права на образовательную деятельность ликвидация запреты органов власти длительный форс мажор
c) иных оснований предусмотренных законодательством. При одностороннем отказе Исполнителя производится возврат за неоказанные услуги за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. В случае виновных действий Заказчика Исполнитель вправе удержать документально подтвержденные расходы и или убытки причиненные такими действиями в пределах допускаемых законом.
4.6. Документальное оформление прекращения. По окончании срока действия Договора или при его досрочном прекращении при необходимости подписывается акт об оказанных услугах и производятся окончательные взаиморасчеты. Заказчик обязуется вернуть Исполнителю материальные носители предоставленные во временное пользование если таковые были либо компенсировать их стоимость при утрате или повреждении.
4.7. Продление Договора. Если программа предполагает продолжение или следующий уровень Исполнитель вправе предложить Заказчику заключить Договор на новый срок путем допсоглашения или нового договора. Заказчик надлежащим образом исполнивший обязательства по настоящему Договору имеет преимущественное право на продление при согласии с новыми условиями включая стоимость.
V. Прочие условия
5.1. Ответственность сторон. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством РФ. В случае оказания услуг ненадлежащего качества Заказчик вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены, либо расторжения Договора и возмещения реального ущерба в порядке, установленном законом. Исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что нарушение произошло по вине Заказчика либо вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
5.2. Ограничение ответственности Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за косвенные, побочные, штрафные убытки Заказчика, в том числе за упущенную выгоду, моральный вред, потерю данных, расходы на оплату штрафов третьим лицам, возникающие в связи с исполнением Договора или использованием результатов услуг. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям ограничена размером реального ущерба и не может превышать стоимость оплаченных Заказчиком услуг, не исполненных надлежащим образом. Указанное ограничение не применяется в случаях, когда законом прямо запрещено ограничивать ответственность, в частности за причинение вреда жизни или здоровью потребителя.
5.3. Урегулирование споров. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными претензиями. Претензия направляется по e-mail: geolor120@yandex.ru либо почтой: 350049, РФ, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Тургенева, д. 138/3, кв. 96. Срок рассмотрения претензии и направления мотивированного ответа — 10 рабочих дней с даты получения. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по правилам подсудности, установленным законодательством РФ (в том числе по месту жительства потребителя). Применимое право — право Российской Федерации.
5.4. Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора и находящимися вне разумного контроля Сторон, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, военные действия, террористические акты, эпидемии, решения государственных органов (запреты, моратории), массовые сбои в работе Интернета, энергоснабжения и иные чрезвычайные события. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 календарных дней с момента их наступления и приложить подтверждающие документы при наличии. Срок исполнения обязательств отодвигается на период действия форс-мажора. Если форс-мажор продолжается более 2 месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без штрафов с взаиморасчетами за фактически оказанные услуги и возвратом средств за неоказанные.
5.5. Конфиденциальность и персональные данные. Вся информация, полученная Сторонами в связи с исполнением Договора (включая персональные данные, учебные результаты, коммерческую информацию Исполнителя), является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, кроме случаев, предусмотренных законом. Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в объеме, необходимом для исполнения Договора, ведения учета, выдачи сертификатов и выполнения требований законодательства. Срок обработки — на период действия Договора и 5 лет после его прекращения, если иной срок не установлен законом или отдельным согласием. Обработка осуществляется по Политике обработки персональных данных Исполнителя и в соответствии с законодательством РФ о персональных данных.
5.6. Заключительные положения. Настоящий Договор вместе с Приложениями и дополнительными соглашениями (при их наличии) составляет полное соглашение Сторон по его предмету и заменяет любые предшествующие договоренности. При заключении Договора в форме публичной оферты, размещенной на сайте Исполнителя, акцептом признается оплата услуг Заказчиком, и такой Договор имеет юридическую силу без подписания на бумажном носителе. При оформлении Договора в письменной форме он составляется в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон. Изменения условий Договора допускаются по взаимному письменному соглашению Сторон либо путем публикации новой редакции оферты для неопределенного круга лиц — для отношений, возникающих после такой публикации.
5.7. Соответствие законодательству. Условия настоящего Договора применяются в той мере, в какой они не противоречат императивным нормам действующего законодательства РФ. Признание какого-либо положения недействительным или неисполнимым не влечет недействительность остальных положений; взамен недействительного применяется норма, максимально близкая по смыслу к изначальным намерениям Сторон и требованиям закона.
Приложения к договору (неотъемлемые части)
Приложение № 1. Индивидуальные условия обучения (Программа и расписание).
  1. Название программы, предмет и уровень: ________________________________.
  2. Форма реализации занятий (онлайн, записи, вебинары, смешанный): ____________________.
  3. Период обучения: с «» __________ 20 г. по «» __________ 20 г.; либо абонент — с «_» __________ 20 г.
  4. Расписание вебинаров, консультаций и доступ к материалам: ____________________________.
  5. Объём занятий (академические часы в неделю/месяц, всего за курс): ____________________.
  6. Тариф и состав услуг (с куратором/без куратора, чаты, проверка ДЗ и т. п.): _____________.
  7. Назначенный куратор/преподаватель (Ф. И. О., при наличии): ___________________________.
  8. Стоимость и график платежей (см. раздел III Договора): _______________________________.
  9. Особые условия (доступ к записям, срок хранения, перенос занятий и иное): _____________.
Приложение № 2. Заявление-анкета обучающегося.
  1. Фамилия, имя, отчество (полностью): ______________________________________________.
  2. Дата рождения: «_» __________ 20 г.
  3. Паспорт гражданина РФ (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения): ____________.
  4. Адрес регистрации и фактического проживания: ______________________________________.
  5. Контактный телефон и e-mail: ______________________________________________________.
  6. Предыдущий уровень подготовки (класс, предмет, базовый/профильный): _________________.
  7. Согласие на коммуникации (e-mail, мессенджеры, телефон): да/нет ______________________.
  8. Согласие на обработку персональных данных: отдельная форма — да.
  9. Согласие на использование изображения и аудио/видео-материалов (при необходимости): отдельная форма — да/нет.
  10. Подпись обучающегося, дата: _____________________________________________________.
Приложение № 3. Согласие на обработку персональных данных.
Оформляется отдельным документом и подписывается Заказчиком, а также обучающимся при необходимости; содержит цели, объём, сроки обработки и права субъектов персональных данных.
Иные прилагаемые документы (при необходимости):
— Положение о текущем контроле и промежуточной аттестации.
— Положение о пересдачах (ретраях).
— Положение о претензионном порядке (досудебное урегулирование).
— Политика возвратов.
— Политика обработки персональных данных и Cookie-политика.
— Копии лицензии и приложений к ней.
— Иные локальные акты школы.
Реквизиты и подписи сторон

Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Пичхадзе Лия Лериевна.
Адрес регистрации и места осуществления деятельности: 350049, Российская Федерация, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Тургенева, д. 138/3, кв. 96.
ИНН 231212810807.
ОГРНИП 309231228000154.
Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01218-23/02551428, выдана Министерством образования и науки Краснодарского края 27.06.2025; статус: действует.
Расчётный счёт 40802810130000085756 в ПАО Сбербанк.
БИК 040349602.
Корреспондентский счёт 30101810100000000602.
Телефон: +7 988 520-63-40.
E-mail: geolor120@yandex.ru.
Сайт: https://proznau.ru.
Платформа LMS: https://proznau.impulse-lms.com.
ИП Пичхадзе Лия Лериевна действует без доверенности на основании государственной регистрации.
Подпись ____________________________ М. П. (при наличии).
Заказчик
Фамилия, имя, отчество: ________________________________________________.
Паспорт: серия ______ № _, выдан ________________________________ «» __________ 20 г., код подразделения __________.
Зарегистрирован(а) по адресу: __________________________________________.
Телефон: __________________. E-mail: ________________________________.
Подпись ____________________________ «_» __________ 20 г.
Примечание. При заключении договора-оферты путём акцепта реквизиты Заказчика могут не заполняться полностью; идентификация осуществляется по данным регистрации в LMS и по данным оплаты.

Договор № ___об оказании платных образовательных услуг (для несовершеннолетнего обучающегося)
г. Краснодар «_» __________ 20 г.
Индивидуальный предприниматель Пичхадзе Лия Лериевна, ИНН 231212810807, ОГРНИП 309231228000154, осуществляющая образовательную деятельность на основании Лицензии № Л035-01218-23/02551428 от 27.06.2025, выданной Министерством образования и науки Краснодарского края (далее — Исполнитель), с одной стороны, и гражданин(ка) <ФИО родителя/законного представителя>, действующий(ая) в интересах несовершеннолетнего обучающегося <ФИО ребенка, дата рождения «_» ________ 20 г.> (далее — Обучающийся), именуемый(ая) далее Заказчик, с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.
Примечание. Заказчик по настоящему Договору — родитель, опекун или иной законный представитель несовершеннолетнего, действующий от имени и в интересах Обучающегося. Обучающийся непосредственно получает образовательные услуги. Если несовершеннолетний достиг 14 лет, он может участвовать в заключении и исполнении Договора совместно с законным представителем (при необходимости подписывает Договор либо Приложение к нему). Ответственным плательщиком и стороной Договора является Заказчик — законный представитель.
I. Предмет договора
1.1. Предоставление услуг несовершеннолетнему. Исполнитель обязуется предоставить образовательные услуги несовершеннолетнему Обучающемуся <ФИО ребенка, возраст> в объеме и на условиях, определенных настоящим Договором, а Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги. Услуги оказываются в рамках дополнительной общеобразовательной программы (подготовка к ЕГЭ/ОГЭ либо иной курс по выбору Заказчика) для детей и подростков соответствующего возраста. Конкретное название и содержание программы, форма обучения, расписание занятий и срок обучения фиксируются в Приложении № 1 (индивидуальная учебная программа) и согласовываются при заключении Договора.
1.2. Форма и условия обучения. Обучение осуществляется в дистанционной форме через образовательную платформу Исполнителя LMS Impulse (адрес: https://proznau.impulse-lms.com, авторизация: /auth). Исполнитель предоставляет Обучающемуся доступ в личный кабинет, к учебным материалам, расписанию онлайн-занятий и каналам коммуникации с преподавателями и кураторами. Обучение по данным программам не сопровождается государственной итоговой аттестацией и не влечет выдачи документа государственного образца; по завершении курса оформляется сертификат школы (см. п. 1.4).
1.3. Особенности программы для детей. Программа разрабатывается с учетом возраста и подготовки Обучающегося. Расписание учитывает продолжительность занятий и перерывы согласно санитарно-гигиеническим требованиям для соответствующей возрастной группы (например, длительность одного вебинара для младших подростков не более 40–45 минут без перерыва; для старших классов — до 90 минут с перерывом; частота занятий — не более __ раз в неделю). Исполнитель соблюдает требования законодательства об охране здоровья обучающихся при организации дистанционных занятий.
1.4. Документ об обучении. По завершении курса Исполнитель выдает Обучающемуся (через Заказчика) сертификат о прохождении программы (не является документом об образовании установленного образца). По запросу Заказчика может предоставляться справка о периоде обучения и содержании программы (для представления в школу и иные организации).
1.5. Права ребенка. Обучающийся имеет право на уважительное, доброжелательное отношение со стороны персонала Исполнителя, на получение знаний в безопасной и поддерживающей среде. Исполнитель содействует развитию и повышению интеллектуального и культурного уровня Обучающегося, включая участие в образовательном процессе и, при наличии, во внеучебных онлайн-активностях (викторины, конкурсы и др.).
II. Права и обязанности сторонВсе общие права и обязанности Исполнителя из договора для совершеннолетних применяются и здесь. Ниже перечислены дополнительные обязанности и права, относящиеся специально к ситуации с несовершеннолетним Обучающимся.
2.1. Дополнительные обязанности Исполнителя
Безопасность и благополучие детей. При предоставлении услуг учитывать возрастные и психофизиологические особенности несовершеннолетних, не допускать психологического давления, унижения достоинства ребенка или дискриминации. Контент, методы обучения и формы взаимодействия соответствуют принципам педагогической этики. Все материалы, демонстрируемые Обучающемуся, проходят модерацию и не содержат запрещенной информации. К занятиям допускаются сотрудники, имеющие необходимую квалификацию; они несут ответственность за информационную безопасность и психолого-педагогическое сопровождение в онлайн-формате.
Информирование родителя. Регулярно информировать Заказчика о прогрессе Обучающегося, его успеваемости и выявленных сложностях. По запросу Заказчика предоставлять сведения о посещаемости онлайн-занятий, результатах домашних работ и активности на платформе в разумные сроки. При пропусках без уважительной причины или проблемах с мотивацией куратор связывается с Заказчиком для согласования мер поддержки.
Согласия и персональные данные. Получать от Заказчика все необходимые согласия, предусмотренные законом. Обязательным является Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего Обучающегося по форме Приложения № 3. Использование фото- и видеоматериалов с участием ребенка возможно только при наличии отдельного письменного согласия Заказчика. Без такого согласия персональные данные и изображения ребенка публично не распространяются.
Дисциплина и этика. Совместно с Заказчиком обеспечивать соблюдение Обучающимся правил поведения. При нарушениях сначала применять воспитательные меры и уведомлять Заказчика. Технические меры воздействия, такие как временное отключение от занятия или ограничение чата, допускаются, но должны быть соразмерными и сопровождаться уведомлением родителя. Исключение из курса применяется лишь в исключительных случаях грубых или повторных нарушений и оформляется приказом с направлением копии Заказчику.
Учебные условия. При организации вебинаров и заданий учитывать режим учебной нагрузки детей. Обеспечивать перерывы при длительных онлайн-сессиях, рекомендовать режим работы за компьютером, напоминаать правила техники безопасности. При проведении очных мероприятий обеспечивать безопасные условия, наличие разрешений и соблюдение санитарных норм.
Индивидуальный подход. По возможности учитывать индивидуальные особенности ребенка. При наличии медицинских ограничений, особенностей развития или обучения, сообщенных Заказчиком, адаптировать формат обучения в разумных пределах, предоставлять дополнительные материалы и, при наличии условий, применять специальные методы обучения для детей с ОВЗ по согласованной программе.
2.2. Дополнительные обязанности Заказчика (родителя)• Содействие обучению. Обеспечить условия для участия ребенка в онлайн-обучении: доступ к компьютеру или иному устройству в часы занятий, стабильный интернет, по возможности тихое место для занятий. Обеспечить своевременное подключение к урокам, выполнение домашних заданий и соблюдение расписания с учетом возраста и самостоятельности ребенка.
Контроль поведения. Проводить разъяснительные беседы о необходимости дисциплины и корректного поведения на онлайн-уроках. При уведомлении Исполнителя о нарушениях принимать меры к их недопущению в будущем, при необходимости присутствовать рядом во время занятия, особенно для детей младшего возраста.
Обратная связь Исполнителю. Своевременно информировать о существенных обстоятельствах, влияющих на обучение: длительная болезнь, пропуски, смена школьного расписания, трудности в усвоении материала. Это позволяет скорректировать образовательный процесс и предоставить дополнительную поддержку.
Неиспользование материалов. Не распространять учебные материалы и не передавать доступ третьим лицам, включая иных детей. Обеспечить соблюдение этого требования ребенком; разъяснить, что материалы предназначены только для личного обучения и не подлежат загрузке в открытый доступ или пересылке.
Ответственность за несовершеннолетнего. Нести ответственность за действия ребенка в рамках исполнения Договора. В случае причинения ущерба имуществу или деловой репутации Исполнителя Заказчик возмещает ущерб в порядке, установленном законом. Исполнитель стремится предотвращать такие ситуации воспитательными мерами и не заявляет требования о компенсации незначительного случайного вреда.
Соблюдение прав ребенка. Не применять методы принуждения к обучению, унижающие достоинство, и не поручать ребенку действия, противоречащие правилам курса, таким как попытки взлома систем тестирования или списывание. Если ребенок явно отказывается продолжать обучение и продолжение невозможно, Заказчик вправе расторгнуть Договор в порядке раздела IV.
2.3. Права Заказчика (родителя) и Обучающегося
Контроль успеваемости. Заказчик вправе получать от Исполнителя полную информацию о ходе обучения ребенка: текущие и итоговые оценки (если выставляются), результаты внутренних проверочных работ, степень усвоения тем. Регулярные отчеты могут предоставляться в формате электронного дневника, личного кабинета либо по электронной почте по итогам каждого модуля или месяца. По согласованию с Исполнителем родитель может присутствовать онлайн на отдельных занятиях (для ознакомления с методикой или при решении дисциплинарных вопросов).
Консультации с преподавателями. Родитель может обращаться к преподавателям, кураторам и администрации Исполнителя для обсуждения прогресса ребенка, получения рекомендаций по дополнительным занятиям, литературе и режиму подготовки к экзаменам. Исполнитель обеспечивает каналы связи (телефон, чат, онлайн-встречи). Взаимодействие родителей с педагогом организуется вне времени основных занятий, чтобы не прерывать учебный процесс ребенка.
Учебные ресурсы. Обучающийся имеет право пользоваться всеми учебными ресурсами, предоставляемыми Исполнителем: библиотекой материалов, записями вебинаров, интерактивными платформами для тренировки тестов и др. Если возраст ребенка накладывает ограничения (например, недоступность некоторых форумов для младших школьников), Исполнитель предложит альтернативные формы участия.
Безопасность и уважение. Ребенок имеет право на безопасную цифровую среду и уважительное отношение. Родитель вправе требовать прекращения любого воздействия, которое он считает вредным или оскорбительным. При появлении в чатах некорректных высказываний со стороны участников родитель вправе обратиться к модераторам; Исполнитель обязуется оперативно реагировать и принимать меры.
Отказ от дальнейшего обучения. Родитель имеет право в любой момент отказаться от дальнейшего обучения ребенка с уведомлением Исполнителя. Порядок одностороннего отказа, сроки и правила возврата денежных средств установлены в разделе IV; удерживается стоимость фактически оказанных услуг до даты расторжения. Обучающийся также вправе выразить желание прекратить обучение; Исполнитель и родитель совместно определяют, целесообразно ли продолжение курса в интересах ребенка.
(Прочие положения об оплате, сроках, ответственности и т. д. изложены в разделах III–V и применяются с учетом того, что плательщиком является родитель, а услуги получает ребенок.)
III. Стоимость услуг и порядок оплаты3.1. Стоимость обучения ребенка. Стоимость образовательных услуг для несовершеннолетнего Обучающегося устанавливается по правилам п. 3.1 договора для совершеннолетних и указывается в Приложении № 1. По умолчанию для программы «Подготовка к ЕГЭ: русский» действуют варианты: 29 900 (двадцать девять тысяч девятьсот) рублей за весь курс либо 2 900 (две тысячи девятьсот) рублей в месяц при абонентской модели. Для детских групп возможны специальные тарифы и скидки (например, для нескольких предметов, для двух и более детей из одной семьи); актуальные условия публикуются на сайте Исполнителя и могут быть включены в Приложение № 1. НДС не начисляется на основании подпункта 14 пункта 2 статьи 149 НК РФ.
3.2. Порядок оплаты. Оплату за обучение ребенка производит Заказчик (родитель) по тем же правилам, что указаны в п. 3.2–3.4 договора для совершеннолетних: единовременная оплата или помесячная оплата, а также рассрочка банков-партнеров (при соблюдении требований банка к Заказчику: возраст 18+, резидентство и др.). Датой акцепта оферты является дата оплаты. После поступления оплаты Исполнитель открывает ребенку доступ к занятиям и материалам.
3.3. Просрочка и приостановление. При задержке оплаты Исполнитель уведомляет Заказчика и вправе приостановить допуск Обучающегося к новым занятиям до поступления платежа (например, ребенок не будет добавлен в следующий онлайн-урок). Учитывая, что ребенок не отвечает за финансовые обязательства, Исполнитель предварительно направляет напоминание о платеже. При длительной неоплате (свыше __ календарных дней) Исполнитель вправе расторгнуть договор, уведомив Заказчика. Возврат и расчет осуществляются по общим правилам: оплачиваются фактически оказанные услуги, остаток подлежит возврату.
3.4. Возвраты. При досрочном прекращении обучения возврат денежных средств производится Заказчику по правилам п. 4.4 договора. Если оплата производилась третьим лицом (например, родственником или организацией), возврат осуществляется лицу, фактически внесшему платеж, либо Заказчику — в зависимости от предоставленных документов и заявления. Как правило, возврат перечисляется на тот же источник, с которого поступила оплата, во избежание споров.
IV. Срок действия, приостановление и прекращение договора
4.1. Срок обучения. Договор действует на период обучения ребенка по выбранной программе, указанный в Приложении № 1 (например, учебный год, семестр, курс с «» __________ 20 г. по «» __________ 20 г.). При необходимости продления обучения (в том числе при переходе на следующий уровень подготовки) Стороны заключают новый договор либо дополнительное соглашение.
4.2. Приостановление обучения ребенка. Помимо общих оснований (болезнь, форс-мажор, нарушение оплаты), допускается приостановка обучения по семейным обстоятельствам по письменному запросу Родителя. Исполнитель по возможности предоставляет академический перерыв, согласуя его продолжительность и сохраняя место ребенка в группе. Оплата за период перерыва либо не взимается, либо переносится на следующий период по соглашению Сторон.
4.3. Отчисление по инициативе Исполнителя. Исполнитель вправе отчислить несовершеннолетнего Обучающегося (прекратить оказание услуг в одностороннем порядке) в случаях:
a) систематического нарушения дисциплины Обучающимся при наличии принятых мер воспитательного воздействия и предупреждений Родителю;
b) неисполнения Родителем обязанностей, существенно влияющих на возможность обучения (например, отсутствие технической возможности для онлайн-занятий, отсутствие связи с Родителем в течение длительного времени);
c) иных исключительных случаев, предусмотренных локальными актами Исполнителя (Положение о порядке отчисления, восстановления и перевода обучающихся), в том числе при медицинских противопоказаниях к продолжению занятий в текущем формате или при ликвидации курса.
В случае отчисления издается приказ Исполнителя, копия направляется Родителю. Договор считается расторгнутым с даты приказа или другой указанной в нем даты. Возврат денежных средств за неоказанные услуги производится пропорционально неиспользованному периоду обучения.
4.4. Отказ Родителя. Родитель вправе досрочно расторгнуть Договор по собственной инициативе, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя либо через функционал личного кабинета (при наличии). Исполнитель прекращает обучение ребенка с указанной даты и производит возврат денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг до даты расторжения. Причина отказа не требуется; штрафы и неустойки за отказ не взимаются.
4.5. Согласие ребенка. При достижении Обучающимся 14 лет рекомендуется получить его письменное согласие на обучение при заключении Договора. Отсутствие добровольного согласия Обучающегося исключает возможность принудительного продолжения обучения. В случае категорического отказа подростка Родителю целесообразно оформить расторжение Договора либо соглашение о расторжении.
4.6. Формальности при расторжении. По запросу Родителя Исполнитель выдает справку об учебных достижениях ребенка (период обучения, пройденные темы, результаты). При необходимости подписывается акт об оказанных услугах; производится возврат денежных средств в порядке, установленном Договором.
V. Прочие условия
5.1. Споры и разногласия. При возникновении разногласий Родитель в первую очередь обращается к администрации Исполнителя для досудебного урегулирования (возможна замена преподавателя, корректировка нагрузки, иные меры поддержки). Исполнитель исходит из наиболее благоприятных для ребенка решений в рамках закона. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции.
5.2. Применимое законодательство. К отношениям Сторон применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а также положения Семейного кодекса РФ в части прав и обязанностей родителей по обучению и воспитанию детей.
5.3. Иные условия. Положения раздела V договора для совершеннолетних (ответственность, конфиденциальность, форс-мажор, заключительные положения) применяются к настоящему Договору в полном объеме. Родителю рекомендуется ознакомиться с Политикой возврата денежных средств, Политикой обработки персональных данных, Правилами внутреннего распорядка обучающихся и иными локальными актами, размещенными на сайте Исполнителя; указанные документы являются частью соглашения Сторон, постольку поскольку не противоречат настоящему Договору.
Приложения к договору (неотъемлемые части)
Приложение № 1. Индивидуальная учебная программа (для <Имя ребенка>): описание курса, предмет, класс/уровень, расписание занятий, продолжительность курса, Ф. И. О. преподавателей/кураторов и иные условия.
Приложение № 2. Заявление-анкета на зачисление несовершеннолетнего: сведения о ребенке (Ф. И. О., дата рождения, школа/класс, особые условия здоровья или обучения — при наличии) и данные Родителя (Ф. И. О., документ, контакты).
Приложение № 3. Согласие законного представителя на обработку персональных данных несовершеннолетнего Обучающегося.
Приложение № 4. (при необходимости) Согласие Обучающегося 14+ на участие в программе и соблюдение правил.
— Иные локальные акты: Правила оказания услуг, Положение о режиме занятий, копии лицензии и ее приложений и др.
Реквизиты и подписи сторон
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Пичхадзе Лия Лериевна.
Юридический адрес (адрес места осуществления деятельности): 350049, Российская Федерация, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Тургенева, д. 138/3, кв. 96.
ИНН 231212810807.
ОГРНИП 309231228000154.
Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01218-23/02551428 от 27.06.2025 (статус: действует).
р/с 40802810130000085756 в ПАО Сбербанк.
БИК 040349602.
к/с 30101810100000000602.
Тел.: +7 988 520-63-40.
E-mail: geolor120@yandex.ru.
Сайт: https://proznau.ru.
ИП Пичхадзе Лия Лериевна действует без доверенности на основании государственной регистрации.
Подпись ____________________________ М.П. (при наличии)
Заказчик (законный представитель несовершеннолетнего)
<ФИО родителя>, паспорт: серия ______ № ______, выдан ___________________________, «» __________ 20 г., код подразделения __________; проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________; являющийся(ая) <мать/отец/опекун> несовершеннолетнего <ФИО ребенка>, <дата рождения ребенка>.
Телефон: ____________________________. E-mail: ____________________________.
Подпись ____________________________ «_» __________ 20 г.
Обучающийся (несовершеннолетний)
<ФИО ребенка>, возраст ____ лет — подпись ____________________________
(подпись ребенка ставится при необходимости; как правило, с 14 лет — подпись о согласии с правилами).